Nous éprouvons des difficultés de téléphonie avec la succursale de Bromont, veuillez commander en ligne.

Programme Récompense

AVANTAGES DES MEMBRES

 

Offre de bienvenue: Recevez 500 Sushi Dollars à votre première commande suivant l’activation de votre compte!

Accumulation de points : Accumulez 10 Sushi Dollars par dollar d’achat en succursale ou en ligne.

Offres spéciales : Restez à l’affût pour des offres promotionnelles alléchantes, des récompenses et plus encore!

 

Fonctionnement

  1. Créez un compte en ligne, en liant ou non une carte physique.
  2. Commencez à obtenir des récompenses lors de votre première visite en succursale ou en passant une commande en ligne
  3. Vérifiez le solde de vos points et échangez-les contre des récompenses, en ligne ou en succursale!

Transition de l’ancien programme de loyauté Sushi Taxi

Ne vous inquiétez pas, tous vos points accumulés ont été transférés. Vous n’avez plus accès à votre compte? Réinitialisez votre mot de passe en cliquant ici!

Foire aux questions :

1 – J’AI OUBLIÉ DE BALAYER MA CARTE LORS DE MON ACHAT, COMMENT PUIS-JE OBTENIR MES POINTS?

Pas de soucis. Envoyez-nous un courriel à info@sushitaxi.ca

Envoyez une copie de votre reçu ainsi que votre numéro de carte Récompenses Sushi Taxi, donnez-nous l’adresse courriel utilisée pour vous inscrire au programme, et nous vous aiderons à récupérer les points manquants

2 – COMBIEN DE TEMPS LES POINTS DE BIENVENUE AU PROGRAMME DE RÉCOMPENSES SONT-ILS VALABLES?

Les points de BIENVENUE au programme de récompenses sont offerts aux membres inscrits au programme et sont valables pendant 30 jours à partir de la journée de l’INSCRIPTION en ligne de votre carte et de la création de votre profil. Votre récompense s’active au moment de votre prochain achat.

3 – PUIS-JE CONVERTIR MES POINTS EN ARGENT COMPTANT?

Il n’est pas possible de convertir vos Sushi Dollars.

4 – PUIS-JE PARTAGER MES POINTS AVEC MES AMIS?

Les points Sushi Dollars ne sont pas transférables.

5 – COMMENT PUIS-JE ÉCHANGER MES POINTS?

Vous pourrez commencer à échanger vos points dès que vous aurez accumulé 1 000 points ou plus dans votre compte.

1 000 points = un rabais de 2,50 $ sur votre prochain achat.

N’oubliez pas d’INSCRIRE votre carte en ligne et de créer un profil pour être admissible à l’échange de vos points.

6 – J’AI DES POINTS DANS MON COMPTE, MAIS ON M’A DIT QUE JE NE POUVAIS PAS LES ÉCHANGER. POURQUOI?

Les membres du programme Sushi Dollar peuvent accumuler des points à chaque achat, mais ils ne peuvent pas les ÉCHANGER avant

1) l’inscription de la carte en ligne et la création du profil;

2) l’accumulation de 1 000 points au compte, soit un rabais de 2,50 $.

7 – COMMENT PUIS-JE CONSULTER LE SOLDE DE MES POINTS?

Vous pouvez consulter votre SOLDE DE POINTS après avoir OUVERT UNE SESSION en cliquant ici

Le solde de vos points s’imprimera également sur le reçu à la succursale

8 – J’AI PRIS UNE CARTE RÉCOMPENSES EN SUCCURSALE, PUIS J’AI TÉLÉCHARGÉ UNE CARTE ÉLECTRONIQUE. DEVRAIS-JE CONSERVER LES DEUX?

Bonne question! Envoyez-nous un courriel à info@sushitaxi.ca et dites-nous quelle carte vous préférez conserver, les numéros figurant sur les deux cartes et le courriel que vous avez utilisé pour créer votre profil. Nous modifierons votre compte en conséquence.

9 – J’AI PERDU MA CARTE. QUE DOIS-JE FAIRE?

Nous sommes désolés de l’apprendre. Envoyez-nous un courriel à info@sushitaxi.ca afin que nous puissions vous aider.

10 – J’AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE. QUE DOIS-JE FAIRE?

Allez à la page suivante et cliquez sur “Obtenir un mot de passe”.

 

CONDITIONS GÉNÉRALES 

 

SECTION 1: CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU PROGRAMME RÉCOMPENSES SUSHI DOLLARS

INSCRIPTION – L’inscription de votre carte Récompenses Sushi Dollars sur le lien suivant https://sushitaxi.datacandyinfo.com/login  est nécessaire afin de pouvoir profiter des avantages du programme. Assurez-vous d’avoir correctement saisi vos coordonnées, de même qu’une adresse courriel valide.

PARTICIPATION – Toutes les succursales participantes de Sushi Taxi offriront 10 Sushi Dollars par dollar d’achat sur place ou en ligne.

TRANSACTION – Une transaction valide requiert la présentation de la carte Récompenses Sushi Taxi par le détenteur d’une carte ou l’inscription d’une carte virtuelle avec un achat d’une valeur minimale de 2,50 $ avant taxes dans les restaurants de Sushi Taxi à travers le Québec. Les Récompense Sushis Dollars ne sont pas applicables sur les promotions.

ARTICLES PERDUS ET DEMANDES SPÉCIALES – Si vous avez enregistré votre carte Récompenses Sushi Taxi, votre compte Récompenses Sushi Dollars est protégé à partir du moment où vous nous avisez que votre carte Récompenses Sushi Taxi est perdue ou volée, et que nous sommes en mesure de vérifier le propriétaire de la carte. Nous allons geler le solde restant de votre compte Récompenses Sushi Dollars à partir du moment où vous nous avisez, et nous transférerons le solde restant sur une nouvelle carte Récompenses Sushi Taxi. Les nouvelles cartes sont postées dans un délai de 2 à 4 semaines. Sushi Taxi et ses succursales ne peuvent être tenus responsables de la perte, de l’expiration ou du vol des points Sushi Taxi. Tous les détenteurs d’une carte sont responsables de leurs reçus de caisse qui leur sont remis, sur condition que le reçu est soumis à info@sushitaxi.ca dans les 60 jours de la transaction en question.

RÉSEAU – Tous les détenteurs d’une carte Récompenses Sushi Taxi de la bannière seront en mesure de profiter des avantages offerts par les restaurants participants de Sushi Taxi en obtenant des récompenses de la bannière qui sont échangeables lors d’achats dans les succursales participantes de Sushi Taxi au Canada.

ÉTAT DU COMPTE – Le détenteur d’une carte de Sushi Taxi peut se renseigner sur le solde de son compte sur Internet en se rendant ici ou en envoyant un courriel au service à la clientèle de Sushi Taxi à info@sushitaxi.ca

ÉCHANGE DE POINTS ET ARTICLES GRATUITS – Le détenteur d’une carte Récompenses Sushi Taxi peut utiliser ses points en échange d’achats éventuels dans les succursales participantes de Sushi Taxi.  Les détenteurs d’une carte Récompenses Sushi Taxi peuvent obtenir les rabais et/ou articles gratuits qui leur ont été émis dans les 30 jours de la date que l’article gratuit a été émis.

RÉSILIATION ET EXPIRATION – Toutes les cartes Récompenses Sushi Taxi actives sont valides à partir de la date de leur enregistrement. Tout détenteur d’une carte inutilisée pendant toute période de 12 mois consécutifs à partir de la dernière transaction est considéré comme étant un membre inactif et tous les avantages du programme sont résiliés.

MODIFICATIONS – Sushi Taxi et ses restaurants se réservent le droit, à leur entière discrétion, de mettre fin au programme Récompenses Sushi Dollars, d’ajouter ou d’éliminer des partenaires, et/ou de changer, limiter, modifier ou ajouter des règlements au programme Récompenses Sushi Dollars, incluant, mais ne se limitant pas à l’imposition de limites temporelles et de changements à la valeur des points sans préavis et à tout moment.

LOI – Sauf là où la loi l’exige, ou tel que stipulé dans les règlements du programme, les points Récompenses Sushi Dollars n’ont aucune valeur monétaire.

SECTION 2: CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU PROGRAMME DE CARTE-CADEAU SUSHI TAXI

À propos de votre carte-cadeau:

La carte-cadeau vous permet de déposer un montant sur la carte en vue d’achats futurs dans les succursales Sushi Taxi.

Le montant que vous déposez dans le compte de votre carte-cadeau constitue un paiement à l’avance seulement pour des biens et des services dans les succursales participantes Sushi Taxi. Aucune carte de crédit, marge de crédit, protection contre des découverts ou compte de dépôt ne sont associés à la carte-cadeau. À moins que ceci ne soit requis par la loi ou permis par cette entente, tout montant déposé dans le compte de votre carte-cadeau n’est pas remboursable et ne peut être encaissé en argent dans les restaurants Sushi Taxi.  Aucun intérêt sur les fonds déposés sur la carte-cadeau ne sera cumuléou payé ou ne vous sera crédité par Sushi Taxi.

L’utilisation de la carte-cadeau est limitée aux commerces participants au Canada. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter, autoriser un dépôt sur le compte ou émettre une nouvelle carte-cadeau, ou de limiter d’une autre façon la carte-cadeau si nous avons de bonnes raisons de croire que son utilisation n’est pas autorisée, frauduleuse ou autrement illégale.

Protéger votre carte-cadeau en l’enregistrant

Après avoir acheté votre carte-cadeau, vous pouvez l’inscrire ici pour protéger votre solde en cas de perte ou de vol.

Déposer et redéposer des fonds dans le compte de votre carte-cadeau

Vous pouvez déposer ou redéposer des fonds dans le compte d’une carte-cadeau dans les commerces participants au Canada en utilisant de l’argent, une carte de crédit ou une carte de débit reconnue (là où c’est possible). La carte-cadeau doit être activée dans un magasin participant. Le montant déposé dans le compte de votre carte-cadeau pourra être utilisé immédiatement. Un montant minimal de 5 $ doit être déposé dans le compte de votre carte-cadeau. Sushi Taxi peut modifier le montant minimal qui doit être déposé dans le compte de votre carte-cadeau à tout moment à sa discrétion et nous afficherons de tels changements en ligne sur le site sushitaxi.ca

Expiration des soldes de la carte

Sushi Taxi ne facture aucuns frais pour l’émission ou l’activation de votre carte-cadeau. Sushi Taxi ne peut être tenu responsable des cartes-cadeaux perdues ou volées.

Reçus et relevés

Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau dans un commerce participant ou en ligne. Les relevés de transactions des comptes de carte-cadeau ne sont pas postés aux détenteurs de cartes. Lorsque vous utilisez la carte-cadeau, le montant du solde sera imprimé sur le reçu de caisse du point de vente. Le reçu vous sera remis par le caissier ou la caissière et indiquera que l’achat a été effectué en utilisant la carte-cadeau ainsi que le solde de votre carte. Vous devriez conserver vos reçus afin de vous assurer que le solde de votre compte est exact. Vous allez devoir présenter vos reçus en cas de différend relatif au solde.

Erreurs de facturation, corrections

Sushi Taxi se réserve le droit de corriger le solde du compte de votre carte-cadeau si nous croyons qu’une erreur d’écriture, de facturation ou de comptabilité s’est produite. Sushi Taxi ne peut pas être tenue responsable d’une erreur de facturation quelconque à moins que vous Sushi Taxi dans les 60 jours suivant la date de la transaction concernée. Vous devez suivre vos transactions de près.

Responsabilité des transactions non autorisées

Étant donné que la carte-cadeau sert à payer des achats effectués dans les commerces participants au Canada, vous êtes responsables de toutes les transactions associées à votre carte-cadeau, y compris les transactions non autorisées. Si votre carte-cadeau enregistrée est perdue, volée ou détruite, celle-ci peut être remplacée avec le solde restant en nous contactant à info@sushitaxi.ca le plus rapidement possible. Vous devez fournir votre numéro de carte et l’on vous posera certaines questions au sujet de votre compte. Le solde de votre carte-cadeau est seulement protégé à partir du moment où vous nous avisez que votre carte-cadeau est perdue, volée ou endommagée et que nous sommes en mesure de vérifier la propriété de la carte. Nous allons geler le solde restant de votre carte-cadeau au moment auquel vous nous avisez et nous transférerons le solde restant sur une nouvelle carte-cadeau. Les cartes de remplacement coûtent 2,50 $ et seront postées dans un délai de 2 à 4 semaines suivant la date de l’avis.

Modification à cette entente

Sushi Taxi peut modifier les conditions générales de la présente entente à tout moment, incluant les droits ou obligations des deux parties. Sushi Taxi affichera les conditions générales et l’entente modifiée en ligne ici. Tel qu’autorisé par les lois applicables, toute modification prendra effet au moment où l’entente modifiée sera affichée sur le site Web ou lorsque vous serez informé, d’une façon ou d’une autre, dans un avis qui vous sera destiné. À moins d’un avis contraire, la modification s’appliquera à vos cartes-cadeaux futures et existantes. Nous considérerons que vous avez accepté les modifications si vous ne nous avisez pas du contraire par écrit au cours des 20 jours suivant la date de l’avis ou si vous utilisez votre carte-cadeau après ladite période d’avis. Si vous n’acceptez pas les modifications, votre carte-cadeau sera annulée à la suite d’une demande écrite à cet effet, et tout solde de carte-cadeau vous sera remboursé.

Suspension ou résiliation de la présente entente

Sushi Taxi se réserve le droit, à leur entière discrétion, d’éliminer certains participants, de suspendre ou d’annuler la présente entente en entier ou en partie, à tout moment et à l’occasion, peu importe la raison, sans devoir vous aviser ou assumer une responsabilité quelconque à votre égard, incluant ce qui concerne la résiliation du programme de cartes-cadeaux. Si Sushi Taxi met fin à la présente sans en préciser la raison, Sushi Taxi émettra des crédits pour des achats en magasin égaux au solde de votre carte-cadeau. Des crédits pour des achats en magasin seront accordés aux titulaires de cartes-cadeaux qui ont communiqué avec Sushi Taxi en se rendant sur le site de la bannière et qui ont fait parvenir leur carte-cadeau à Sushi Taxi. Le montant des crédits pour des achats en magasin sera égal au solde applicable de la carte-cadeau au moment de la réception de la carte par Sushi Taxi.

Lois applicables

Cette entente est régie et interprétée en fonction des lois de la province du Québec et des lois canadiennes applicables à cet égard.

Entente complète

La présente entente constitue un protocole d’accord complet et exclusif entre vous, Sushi Taxi et les succursales affiliées participantes, en plus de consolider et de remplacer toutes les ententes antérieures. Si une disposition quelconque de cette entente était jugée inapplicable, cette disposition sera éliminée dans la mesure minimale permettant à la présente entente de demeurer en vigueur.

Questions ou avis 

Si vous avez des questions ou si vous aimeriez communiquer avec nous à propos de votre carte-cadeau, veuillez visiter notre site ou envoyer un courriel au service à la clientèle de Récompenses Sushi Dollars à info@sushitaxi.ca

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